Regulamin sklepu internetowego dla strony www.opowiadanianadzieciecezmagania.pl

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.opowiadanianadzieciecezmagania.pl prowadzony jest przez Beatę Krantz, ul. Kazimierza Górskiego 1/111, 81-304 Gdynia, NIP: 585-133-96-17, REGON: 220118814.
  2. Kontakt: e-mail: terapeutyki@gmail.com, tel. 507 027 475.
  3. Regulamin określa zasady składania zamówień, realizacji sprzedaży, prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.

2. Oferta

  1. Sprzedawane produkty: książka papierowa i ebook w formacie PDF.
  2. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich. Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT.

3. Zamówienia i płatności

  1. Zamówienia składane są poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie sklepu.
  2. Dostępne metody płatności: przelew bankowy, Blik, Apple Pay, operatorzy płatności (Przelewy24, PayU, PayPal).
  3. Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności.

4. Dostawa

  1. Dostawa książki papierowej realizowana jest na terenie Polski przez kuriera InPost, paczkomaty InPost lub DPD.
  2. Koszt dostawy podawany jest w trakcie składania zamówienia.
  3. Termin wysyłki wynosi maksymalnie 2 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.
  4. Ebook dostarczany jest drogą elektroniczną – link do pobrania udostępniany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
  5. Realizacja zamówienia cyfrowego następuje zazwyczaj natychmiast po zaksięgowaniu płatności, jednak w wyjątkowych przypadkach może potrwać do 1 godziny.

5. Odstąpienie od umowy

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy zakupu książki papierowej w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać stosowne oświadczenie na adres: terapeutyki@gmail.com.
  3. Koszty zwrotu produktu ponosi Klient.
  4. Produkt należy odesłać na adres: Beata Krantz, ul. Kazimierza Górskiego 1/111, Gdynia 81-304.
  5. Ebook (plik PDF) jest treścią cyfrową dostarczaną natychmiast po zapłacie – Klient, kupując ebook, wyraża zgodę na brak prawa odstąpienia od umowy (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta).

6. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące towaru lub realizacji umowy można składać na adres e-mail: terapeutyki@gmail.com.
  2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania.

7. Dane osobowe

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności sklepu, dostępną na stronie internetowej.

8. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie sklepu.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, sposobów płatności lub dostawy).
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny i ustawa o prawach konsumenta.

 

Koszyk
Przewijanie do góry